Compra Online Não Recebida – O Que Fazer? 2/3
admin
abril 3, 2025
Em situações em que o vendedor forneceu um número de PIX e não há comunicação confiável, é essencial ficar alerta para evitar possíveis golpes.
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Comprar produtos por meio das redes sociais e realizar pagamentos via PIX é prático, mas quando os produtos não são entregues, a frustração pode ser grande. Neste guia, abordaremos como reaver o valor pago ao aplicar a Resolução BCB nº 147, com foco no artigo 39-B, além de usar um Boletim de Ocorrência da Delegacia Civil para fortalecer seus direitos como consumidor
Ao se deparar com a não entrega de um produto após pagamento via PIX, a Resolução BCB nº 147 pode ser um guia para ação.
A Resolução BCB nº 147 destaca a importância de notificações formais e prazos para resolução.
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