Se você fez uma compra online anunciada no Facebook e ainda não recebeu o produto após um período considerável, é importante agir com rapidez e precaução.
Passos para agir:
- Verifique os Detalhes: Confira novamente o anúncio original para garantir que as datas de entrega estavam claras e que você não tenha interpretado errado.
- Entre em Contato com o Vendedor: Utilize os canais de comunicação fornecidos para entrar em contato com o vendedor. Peça informações atualizadas sobre o status da entrega.
- Registro de Comunicação: Mantenha registros de todas as mensagens trocadas com o vendedor, incluindo datas e conteúdo.
- Avalie a Credibilidade: Pesquise sobre o vendedor e verifique se há avaliações ou comentários de outros compradores. Isso pode ajudar a avaliar a confiabilidade do vendedor.
